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CONDIZIONI DI VENDITA - PRIVACY - COOKIES POLICY

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I rapporti commerciali fra Car Components / Drive Design ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni di vendita, a norma della vigenti leggi. 
I nostri prodotti sono costruiti su specifica (su misura) del cliente che puo' scegliere colori, materiali e molti optionals.
I prodotti sono pertanto fabbricati dopo ordine/acquisto.
Sono accettati pagamenti con carta di credito, bonifico bancario e Paypal.
Il termine di spedizione massimo e' di 5 giorni lavorativi (Lunedi'-Venerdi') dalla effettiva ricezione del pagamento. Per alcuni oggetti, esempio tappeti su misura, il termine di spedizione e' di 8 giorni lavorativi.
Spediamo i prodotti esclusivamente tramite i migliori corrieri espresso e forniamo il numero di tracciatura del pacco al cliente il giorno stesso della spedizione.
A norma delle vigenti leggi il trasporto e' rischio del committente; e' facolta' del cliente richiedere di assicurare la spedizione (per costi e condizioni si prega contattarci tramite email prima di acquistare).

FATTURAZIONE
Qualora il cliente desideri ricevere fattura elettronica, deve comunicarci immediatamente tramite email a carcomponents@iol.it e non appena completato l'ordine TUTTI i dati necessari. In assenza di ciò non saremo in grado fatturare in tempi successivi alla spedizione. 

DECRETO LEGISLATIVO 21 Febbraio 2014 - Tutela del consumatore

I nostri articoli sono realizzati su misura e su ordine del cliente e il reso per ripensamento non e' contemplato. Rimane naturalmente sempre possibile il ritorno del prodotto per riparazione o sostituzione a fronte di difetti di fabbricazione (DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 e in modo particolare per quanto disposto da art. 59 lettera C del suddetto decreto.)

Il ritorno della merce deve essere preceduto da una raccomandata con ricevuta di ritorno oppure tramite email che sara' validata esclusivamente dalla nostra email di conferma. Nella comunicazione saranno indicate le motivazioni della restituzione. Tale comunicazione dovra' essere fatta entro 10 giorni dal ricevimento del prodotto, faranno fede la data di consegna e la data di inoltro della prima segnalazione da parte del cliente.

Nel testo della comunicazione si spiegano quali difetti sono stati riscontrati. Si deve inoltre chiaramente specificare se si richiede il rimborso netto del prodotto difettoso o se si richiede la sostituzione.

Attendere l'autorizzazione scritta prima di rispedire la merce. La merce deve essere integra in tutte le sue parti e va adeguatamente imballata e spedita in porto franco a Car Components di Ricci Valter - Via Santerno 17 - 47034 Forlimpopoli (FC)

Car Components / Drive Design dopo aver controllato il reso, provvedera' quindi a restituire entro 14 gg. l'importo versato al netto delle spese di trasporto sostenute o a rispedire il medesimo articolo in sostituzione.

Si intende nuovamente informare il cliente che in ogni caso non saranno accettati resi in contrassegno o riferimenti a qualsiasi accordo verbale in contraddizione con le suindicate condizioni di vendita. In caso di controversie fara' fede esclusivamente la corrispondenza scritta.

Per ogni controversia il foro competente sara' quello di Forlì.

Garanzia prodotti
La garanzia sui nostri prodotti rimane in vigore per 2 anni (1 anno se l'acquirente e' una societa') dalla data di acquisto. Car Components / Drive Design Italia tutela il proprietario originale: Al momento della richiesta di intervento garanzia e' indispensabile fornire il documento comprovante la data di acquisto (fattura, ricevuta, ecc.) Si prega di averlo a disposizione al momento del contatto .. 
Limitazioni di garanzia 
La responsabilita' di Car Components / Drive Design Italia e' limitata alla riparazione o sostituzione, a nostra discrezione, di qualsiasi prodotto difettoso e non comprende i danni incidentali o consequenziali, pertanto le limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili. Questa garanzia non comprende: 
1. i prodotti senza prova legittima di acquisto 
2. prodotti le cui identificazioni o marcature sono state rimosse, alterate, cancellate o rese illeggibili 
3. danneggiamenti causati da abuso o uso improprio, montaggio scorretto, manutenzione errata o insufficiente, gli incidenti, urti, la corrosione, uso di detergenti aggressivi, uso con componenti non compatibili, riparazioni improprie, e piu' in generale tutto cio' che non e' un materiale o un difetto di fabbricazione. 
4. effetti di raggi UV (lievi variazioni di colori) 
5. gli effetti di ambiente salino 
6. prodotti riverniciati (anche parzialmente) 
7. Prodotti modificati 
8.Danni provocati dalla spedizione (lo spedizioniere e' responsabile) 
Autorizzazione alla restituzione - Spedizioni 
Prima di restituire un prodotto a Car Components / Drive Design Italia, come gia' sopra riportato, e' necessario richiedere una formale autorizzazione. Il costo della spedizione a Car Components / Drive Design Italia sono a spese del cliente. 
Per ulteriori informazioni su garanzia e modalita', si prega di contattarci ai seguenti indirizzi: 
Car Components di Ricci Valter - Via Santerno 17 - 47034 Forlimpopoli (FC)
email carcomponents@iol.it



PRIVACY POLICY - Italiano 

Titolare del trattamento e Normativa di riferimento 
Titolare del trattamento è Car Components di Ricci Valter, Via Santerno 17, 47034 - Forlimpopoli (FC) Italia; di seguito “Car Components”, per brevità. 

Car Components tratta dati personali nel rispetto della normativa Europea sulla Protezione dei Dati Personali (di seguito “GDPR”, per brevità). Ai sensi degli artt. 12, 13 e 14 del GDPR, il Titolare fornisce la presente informativa sul trattamento di dati personali da esso effettuati.

Finalità dei trattamenti senza espresso consenso 
Tutte le informazioni personali che ci fornirete senza esprimere esplicito consenso, via web o mail o altro, sono facoltative ed il risultato di una vostra libera scelta. Queste informazioni saranno trattate unicamente da Car Components alle finalità di: (a) rispondere a vostre richieste, (b) adempiere a nostri eventuali obblighi contrattuali, (c) perseguire legittimi interessi del Titolare [esempio: difendersi in sede legale], (d) adempiere ad obblighi legali e fiscali.

Modalità di trattamento 
I dati verranno trattati con il supporto di mezzi cartacei ed informatici. Tutti i dati di cui all’oggetto, verranno conservati presso la sede di Forlimpopoli (FC), nel pieno rispetto della riservatezza, in ottemperanza alle norme vigenti.
I dati verranno conferiti soltanto per finalità amministrative e contabili.
Il conferimento dei dati di cui al punto ( b ) è obbligatorio, e il mancato conferimento comporterà l’impossibilità dell’espletamento dei rapporti commerciali.
I suoi dati potranno essere comunicati esclusivamente ai soggetti competenti per l’espletamento dei servizi necessari ad una corretta gestione del rapporto di lavoro, con garanzia di tutela dei diritti dell’interessato. I suoi dati saranno trattati all’interno dell’ azienda dal Titolare e dagli Incaricati e potranno essere comunicati all’esterno dell’azienda a categorie di soggetti di cui la scrivente si avvale per lo svolgimento della sua attività commerciale quali studi professionali, società di elaborazione dati contabili, società di consulenza, corrieri e spedizionieri, istituti di credito, società di recupero e tutela del credito.
La scrivente si premunirà di far garantire la massima riservatezza dai terzi sopra indicati e di far trattare i dati solo per le finalità di cui sopra.

Periodo di conservazione dei dati personali 
Car Components conserverà i dati personali per il periodo necessario e sufficiente alle finalità dichiarate o previsto da norme legali e fiscali o fino a quando l’interessato non ne chieda la cancellazione (v. anche Diritti dell’Interessato).

Diritti dell’Interessato 
La persona fisica a cui si riferiscono i dati (“interessato”), ha i seguenti diritti:

- revocare al Titolare il proprio consenso in qualsiasi momento se non sussistono altre basi giuridiche che obblighino a mantenere i dati: per esempio dati necessari alla esecuzione di un nostro obbligo contrattuale o normativo o fiscale
- proporre reclamo all’Autorità di Controllo (Garante),
- chiedere al Titolare l’accesso ai dati per verificarne l’esattezza ed eventualmente chiederne la correzione,
- chiedere al Titolare la portabilità dei propri dati in formato intellegibile (.csv),
- chiedere al Titolare la cancellazione dei propri dati personali se non sussistono altre basi giuridiche che - obblighino a mantenere i dati: per esempio dati necessari alla esecuzione di un nostro obbligo contrattuale o normativo o fiscale

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Se non altrimenti forniti liberamente dall’interessato, Car Components tratta unicamente dati personali “comuni”. È escluso il trattamento sistematico e continuativo di “dati particolari” (ovvero: sensibili, medici, giudiziari, ecc.).

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Car Components  può ricevere i vostri dati personali da voi stessi per vostra libera scelta (via email, sito web, telefono, fax, ecc.) o da fonti pubbliche (pubblici registri, social, ecc.). Qualunque sia la fonte, Car Components non procederà al trattamento dei dati personali di persone fisiche per scopi promozionali o commerciali senza il loro esplicito consenso.

Contatti / Domande 
contattate il Titolare del Trattamento per esercitare i vostri diritti o per chiedere chiarimenti tramite raccomandata all’indirizzo Car Components di Ricci Valter, Via Santerno 17, 47034 - Forlimpopoli (FC) oppure tramite email carcomponents@iol.it

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Our shipping term is 7 days from the orders/payments.
We send the goods by express couriers and supply the tracking number to the customer by email, the same day of the shipment.
When you pay for the shipment, you are paying for the shipment untill your home, without other costs.
But If you are located in a country outside the EU (European Community), in many cases you will be contacted by the courier for the import taxes of your country and the courier commisions of Customs presentation.
For the satisfaction of our customers, we give a great quantities of variants of colour and materials, for this all our products are Custom made and cannot be returned for refund or credit.(Italian law about “conditions of sales and returns” please note, you can find the law as "DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 – art. 59 letter C.)
We accept to refund only if we made an error in processing the order and it is returned within 7 business days of customer receipt as per tracking records. All the costs of shipments and/or Customs are of the customer. Contact us before to return products and wait for our email / fax of authorization. We refund the cost the products only and by bank transfer, within 5 days. Please let us know your bank details in the documentation sent us.

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The warranty on our products remains in effect for 2 years (1 year if the buyer is a company) from the date of the first consumer purchase. CARCOMPONENTS DI RICCI VALTER protects the original owner: The original, dated bill of sale is required whenever warranty service is required. Please have this available before making contact..
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4.UV rays effects (colors fading)
5.the effects of saline environment
6.re-painted products (also partially)
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